理念篇



理念篇

·将控制寓于流程中,将管理融于服务中

 
·别人听不到的我听到

·别人看不到的我看到

·别人做不到的我做到

 
·不说不行的理由

·要找可行的办法

·不善于听取意见是失败者的职业病

·真诚交流

·可以换来舒畅和良好的工作效果

 
·问题发生时

·我反省我应当承担的责任

·我的努务能使问题最小化

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